Política de Privacidad

cerevolantos, con domicilio en Av. de José Manuel Claver Valderas, 3, 30395 La Puebla, Murcia, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web cerevolantos.com o utilizas nuestros servicios de educación financiera.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de registro: cuando te registras en nuestros programas educativos
• Comunicaciones: mensajes que nos envías a través de formularios o correo electrónico
• Preferencias educativas: intereses específicos en temas financieros y empresariales
• Información de facturación: datos necesarios para procesar pagos de cursos o servicios

Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación
• Cookies y tecnologías similares: para mejorar tu experiencia de usuario
• Información del dispositivo: características técnicas del dispositivo utilizado

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales según el RGPD:

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

• Plataformas de correo electrónico para envío de comunicaciones educativas
• Servicios de hosting y almacenamiento de datos con servidores en la UE
• Procesadores de pago que cumplan con estándares PCI DSS
• Herramientas de análisis web para mejorar nuestros servicios

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información si es requerido por:

• Autoridades judiciales españolas o europeas
• Organismos reguladores competentes
• Cumplimiento de obligaciones fiscales ante la Agencia Tributaria
• Protección de nuestros derechos legítimos o los de terceros

Como residente en la UE, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@cerevolantos.com con el asunto "Solicitud de Derechos RGPD". Responderemos a tu solicitud dentro de un mes. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la UE
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
• Políticas internas de seguridad y manejo de datos
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

Cuando expire el período de retención, eliminaremos de forma segura tu información personal de nuestros sistemas, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla por más tiempo.

Nuestros sistemas principales están ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, garantizamos que:

• Solo se realicen a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se utilicen las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la UE
• Se implementen salvaguardas adicionales según sea necesario
• Se cumplan todos los requisitos del RGPD para transferencias internacionales

En todos los casos, nos aseguramos de que tus datos reciban el mismo nivel de protección que dentro de la UE.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes encontrar información detallada en nuestra Política de Cookies específica.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico si tienes una cuenta con nosotros
• Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
• Para cambios importantes, solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido

Te recomendamos que revises periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Si consideras que no hemos tratado tu información personal de acuerdo con esta política o la legislación aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En España, puedes contactar con:

Sin embargo, te animamos a que nos contactes primero para que podamos resolver cualquier preocupación que tengas sobre el tratamiento de tus datos personales.